Atendimento de Excelência

  • Nível do curso: Todos os níveis

Descrição

Conhecer a importância do atendimento e qualidade de serviço numa organização.17

Tópicos deste curso

6 Aulas10h

Módulo Único

Aula 00: Apostila
Aula 01: Introdução00:09:19
Aula 02: Comunicação00:08:23
Aula 03: Pirâmide de Maslow00:09:52
Aula 04: Transmissão de mensagem00:11:28
Aula 05: Definições00:10:10
Exercício Avaliativo
R$ 19,90

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