Atendimento de Excelência
Descrição
Conhecer a importância do atendimento e qualidade de serviço numa organização.17
Tópicos deste curso
6 Aulas10h
Módulo Único
Aula 00: Apostila
Aula 01: Introdução00:09:19
Aula 02: Comunicação00:08:23
Aula 03: Pirâmide de Maslow00:09:52
Aula 04: Transmissão de mensagem00:11:28
Aula 05: Definições00:10:10
Exercício Avaliativo
R$ 19,90
